业务背景
随着IT技术和业务的发展，企业对运维安全的重视程度也越来越高。 IT运维部门的日常巡检工作包括网络性能、业务访问、办公外设、机房和服务器五个方面，需要对设备全方位多指标进行巡查，并对异常及时做出反应，避免事故的发生。
在RPA机器人应用之前，IT运维人员需要依次登录网管系统服务器、存储等监控系统，并读取资源信息、CPU、磁盘、内存等信息，根据提前设定好的指标进行排查，一旦发现某指标超过阈值，需要及时做出处理，保障IT设备的稳定运行。
大部分中小企业受限于规模与人力成本，缺少专业的IT运维部门，简单的日常运维工作都难以满足，更不用说预防工作。并且传统人工巡检方式存在劳动强度大、工作效率低，检测质量分散等缺陷。人工巡检往往无法实现24小时不间断，往往等发现异常情况时，已经过了最佳处理时机。
弘玑Cyclone RPA机器人可以定时自动登录网管、监控等系统，按照指定规则抓取系统中生成的告警信息。当指标超过阈值时，基于指定规则实现自动处理，处理完成后，自动发送邮件或短信通知相关IT人员，从而保障系统持续处于安全稳定的运行中。
系统巡检RPA机器人优势：
l7*24不间断维护系统安全：弘玑Cyclone RPA机器人通过不间断地对IT设备进行全面检查，及时发现隐患，并采取有效的规避措施，保证IT设备处于安全环境。
l提升工作效率：过去每次需要60分钟才能完成的巡检工作，现在全部交给机器人执行，每月可节省45个小时，效率提升200%。
l降低人力成本：让工作人员从重复繁琐的IT巡检工作中解放，将时间利用到更需要IT技能的工作中，激发人才创造力和工作活力。
