越来越多的组织开始采用RPA技术,使员工的工作更加高效。RPA软件机器人自动化了大量重复繁琐的任务,使员工能够专注于更重要的任务,并为客户提供更高质量的服务。但是,如果组织不清楚RPA优点和如何部署RPA,则在尝试扩大RPA部署规模时,很难确定RPA的ROI。组织还可能陷入不适当地或过度使用RPA的陷阱中,这是一个自动化解决方案,难以采取更创新的措施来自动化核心流程。那么部署RPA有什么好处?能给企业带来什么样的收益?以弘玑为例详细解读:
RPA优点1:帮助企业简化流程并扩展业务
弘玑RPA可以手动处理日常的、耗时的流程,如帮助财务部门制作报告、销售部门输入订单、营销分析数据等,从而大大减少了手动处理时间,使客户能够专注于高级别的任务,如与客户的交流。
不少现有企业开始将银行、保险、电信业务、公共事业等部分工序提交给RPA,以简化整个工作流、缩短时间、降低错误率和提高数据质量等方式投入RPA系统。
RPA优点2:加快企业数字化进程
企业数字化与智能业务流程建设密切相关,弘玑RPA可以自动化业务流程并改变员工的工作模式,企业可以充分利用RPA技术来帮助员工处理业务并加速企业数字化,弘玑RPA使企业逐步走向人工智能,使繁琐的工序自动化,是企业数字化的重要组成部分。
RPA优点3:降低企业的运营成本和成本
RPA投资回报率高,可以进一步降低企业成本。因为RPA不需要接受长时间的训练,没有疲劳感,设置命令后可以长期投入工作。企业还可以将资源投入到员工培训中,以便能够处理更高级别的任务,而不是处理重复和重复的任务,例如基本数据输入,可以更好地利用到人力资源。
企业将基本的重复性任务交给RPA,使员工能够专注于制定战略、了解客户需求和履行职责等高级别的任务。此外,弘玑RPA优点还体现在可以全天24小时全天候工作,从而减轻公司对人力资源的负担,并减少因审计、工资计算等复杂流程而加班的额外成本。
总之,部署RPA优点有很多,不仅可以降低RPA供应商资源成本,还可以在多个行业和领域快速降落RPA,弘玑RPA机器人可以满足企业的灵活需求。未来机器人流程自动化技术(RPA)将成为智能管理和操作的重要手段,越来越多的企业选择RPA来提高业务流程的数字化、自动化和智能。