Rpa从概念上来说就是机器人流程自动化，他是一个应用程序，是基于电脑系统中的数据处理所开发出的一种专用软件。主要的工作特点就是模仿用户在电脑中的手动操作方式，然后由机器人代替人工进行自动化的操作流程。国内rpa产品的技术目前也已经非常的成熟，对于市场来说，企业的发展势必要将生产和管理自动化才能够跟的上时代的发展。
国内rpa产品的特点主要包含了以下的几个内容
一个是更高的运营效率。效率的提升主要体现在员工的工作能力以及时间的应用上，对于日常的任务处理，有很多是必要的，但是重复性高，而且数量非常庞大的。这样的任务在拥有了rpa机器人之后就可以交由机器人进行自动化的处理，可以根据使用者的需求或者是模仿使用者的操作过程来完成整个任务的处理。速度快，因为效率更高。
一个是增加准确性，数据的统计和记录一般都是用来企业发展过程中审计或者是监视跟踪来进行使用的。而数据的准确性决定了在审计过程中的安全性，以及在跟踪过程中正确性。可以确保与客户之间的沟通，产品的发展都是没有问题的，而不是因为一个数据性的错误而给企业造成不必要的损失。
还有一个就是可以扩展更多灵活多变的虚拟性员工，这些虚拟性员工就是rpa机器人，这些机器人的特点就是不用人监督，可以自己快速高效并且准确的完成指定的内容。
最后一个就是协作的问题，也是国内rpa产品发展的主要方向，让业务与员工之间进行交互，可以提供更精准的数据支持，员工可以发挥出更高的自我价值。
对于企业的发展来说，国内rpa产品的技术已经非常的发达和成熟，可以满足企业在日常工作中的数据处理要求，并且优质的产品开发品牌可以为企业提供更多售后服务，比如说产品的升级和维护，并且可以提供更新的技术进行使用。因此企业在选择产品的时候也要根据具体的需求以及市场的反馈来进行合理化的选择。众多的国产rpa产品中，上海弘玑的rpa机器人在应用领域中取得了非常不错的成绩，也成为了众多银行企业，制造业的主要合作伙伴。
