众所周知,银行的业务处理量一直很大,尤其是商业银行,其对接主体为企业,每天需要处理的票据审核、资金管理等工作堆积如山。仅凭有限的业务人员,业务工作根本无法限时保质地完成,而RPA流程机器人的应用,解决了这一工作上的问题,为优化银行运营流程做出了实际帮助。
RPA流程机器人是一款智能化工具,它能够模拟人进行不同软件系统的操作,并且按照预定的流程规则开展业务工作,实现银行中后端业务的自动化处理,优化银行人力资源配置,实现银行进一步的数字化转型。
弘玑RPA流程机器人,作为RPA队伍中“老大哥”,凭借多次与大型银行主体合作经历,积累了不少RPA应用经验和有效解决方案,成为推动银行实现数字化转型的中坚力量。现在就以弘玑RPA流程机器人与某一商业银行的合作为例,讲述RPA流程机器人的应用场景。
1. 该商业银行财务管理部,每天需要手动处理多达40个账户数据,因为人工耗时久,基本上处理这些未上传的账户数据,就要耗费一整天的时间。但是账户管理并不仅限于这一项业务,还有其他工作需要去处理,因此,弘玑RPA流程机器人,能够自动登录账户并下载未上传状态的账户影像文件包,提醒业务人员处理,随后进行自动化上传,并生成处理结果清单。这样大大减少了业务处理消耗的时间,避免了重复劳动。
2. 该商业银行零售部,每天需要负责上千笔的理财资金的归集工作,包括对这些资金数据进行制表、汇总等。整个流程完全依靠人工的话,处理效率很低。而且面对庞大的数据,业务人员很容易出现眼花情况,造成数据输入错误。弘玑RPA流程机器人,同样在这一部门业务工作中实现了自动化操作。RPA流程机器人会自动登录相应平台,下载产品明细表并自动筛选表格内数据,生成资金归集表。这样既保证了数据上传的及时性、准确性,同时节省了大量的人力。
总之,有了弘玑RPA流程机器人的协助,该商业银行的业务处理更高效,管理水平也得到了相对的提升。如果你作为企业主体,在业务处理方面也遇到了相类似的问题,可以联系弘玑,弘玑会为你提供专业化的自动化解决方案。