提到机器人流程自动化(RPA)技术和应用场景时，通常会想到基于PC端的解决方案，实际上，在智能手机普及的今天，由于方便的管理和部署要求，手机端RPA应用也变得更加普遍。特别是随着5G，移动端企业的工作量激增，这段时间大量PC端业务也开始向手机端移动，手机端的RPA需求也增加了，我们以弘玑手机端RPA为例
目前，弘玑手机端RPA的应用大致可分为两类。
1、手机端RPA监控平台通过手机实现PC端RPA机器人的管理和监控。例如，技术的机器人手机助手是基于微信小程序的RPA机器人监控工具。无需额外安装应用程序，即可通过互联网随时随地在手机上启动、停止、监控机器人的工作状态，还可以查看执行日志和统计数据，实时接收通知。
2、手机端RPA解决方案通过新的移动应用程序(如云手机)，通弘玑过RPA自动操作(点击、数据收集等)移动应用程序，满足手机本身的各种场景、任务执行，使企业和个人充分利用移动互联业务的潜力。
场景1:自动回复
目前，营销公司为了更好的顾客流入，尝试去热门应用程序挖掘优质内容生产者。与这些人才联系的第一步是先打招呼(自动发送问候语)，经常重复发送消息既费时又费力，所以营销人员希望通过RPA机器人完成这些任务，只要事先设定好私信的内容和间隔，启动自动发信机器人，手机端RPA就可以在手机上自动点击无线电频道进入主播主页和私信页面，完成私信内容的自动传输。
案例2:手机银行
以前，每次进行支付、转账、账单查询等操作时，财务人员都要经常切换登录多家银行的手机银行进行支付或转账，尤其进入业务旺季后，手动在手机端操作很麻烦，费时，效率低。如今，手机银行由于具备多种功能(包括高频使用的金融服务功能(账户查询、汇款汇款、银企调整等)、认证方式、安全便捷的移动办公等多种优点，深受企业客户的喜爱。手机端RPA机器人自动打开手机银行应用程序，获取手机验证码，登录完毕后进入转账界面进行自动转账。
手机端RPA机器人流程自动化的逐步实施还带来了新的业务事故，弘玑通过系统集成无法执行流程线程，或者通过内部和外部系统之间的任务，通过RPA完成整个流程线程。原来需要大量人力的重复性任务可以通过RPA轻松地更换。预计在未来的业务发展中，RPA机器人将应用于更多的场景，发挥更多的作用，帮助业务发展。
