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保险流程自动化系统,智慧保险健康人生

新闻来源:弘玑RPA 浏览次数:2958人 时间:2022-06-16 19:53:56

  保险业在当今时代发展成了保护人们利益不受损失和不确定性影响的产业,保险业通过发展金融机构、改善金融资源、减少不确定性带来的风险,保障了经济稳定,为社会的整体经济增长做出了贡献。随着后疫情时代、保险业的机遇和挑战并存,疫情提高了人们的保险意识,促进了惠民保等产品的热销。另一方面,保险业面临综合成本率高、代理人流失率高的问题,迫切需要从信息化向数字化转型和升级。保险流程自动化系统可以轻松自动化基于规则的重复性繁琐任务,帮助企业优化业务流程,节约人力资源,让员工有更多的时间为客户服务,提高客户服务满意度。

RPA

  为了解决这个问题,弘玑通过AI +OCR识别智能解决方案、AI+OCR识别技术,保险流程自动化系统可以对保险单、医疗票据、身份证、银行卡、驾照等不同种类的证书文字进行分类,自动提取不同类型的字段信息输入,减少员工的人工输入,将员工的工作重新从输入转向审查,实现保险、赔偿等。多年来,弘玑保险流程自动化系统深耕保险科技创新,熟悉各种保险业务场景的特点,深刻理解客户的需求。得益于保险行业沉淀深度、资源广、大量培训数据支持等优势,保留保险OCR识别的适用性高、涉及模糊、复杂背景、光线不明等复杂场景的体验。

  弘玑保险流程自动化系统提供业界较高的识别准确度,保险单平均识别率95%以上,医疗票据识别率90%以上,平均识别率500毫秒以下,支持私有化部署和定制开发,帮助保险公司大幅提高业务效率,将人力成本降低80%以上。为应对后疫情时代市场的发展,弘玑将继续专注于保险技术创新,支持保险公司数字化升级,不断自动化保险业务流程,为用户提供更好的服务体验。目前,弘玑保险流程自动化系统已应用于保险、银行、证券等多个领域,为众多金融企业提供数字化、流程自动化解决方案,受到用户的好评,虽然保险业的数据类型很复杂,但我们相信,在未来,由于大数据和人工智能技术的增加,技术瓶颈可能会突破,保险流程自动化系统的价值将在保险领域得到很大的发挥。

  保险流程自动化系统将人们从普通的工作瓶颈中解放出来,专注于更高价值的工作,让过去流程复杂、耗时的保险行业简化流程,降低错误率,减少处理时间,降低整体成本。AI人工智能相关技术越准确落地,RPA能做的事情、应用的场景也会越丰富。弘玑机器人流程自动化技术也是中国保险数字化转型的重要动力,将有助于中国保险行业创造更大的价值,促进持续发展。

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