在过去的一年里,RPA机器人流程自动化产业迎来了快速发展的机会,RPA创业者逐渐得到国内投资者的认可,部分RPA公司也纷纷获得了高水平的融资,在目前冷淡的资本市场环境下显得格外耀眼。目前,RPA在金融、会计、通信、能源、制造、物流等行业扎根,RPA技术原理可以替代许多行业的企业内部软件中所有需要手动重复的任务。
关于RPA技术原理我们可以把它解释为“虚拟机器人”代替人工的一种方法,RPA不仅可以模拟人类,还可以利用和融合现有技术,实现流程自动化目标。或者可以理解为:软件自动化=人工计算机。大多数RPA技术原理都是由Microsoft提供的,由基于NET Framework的Workflow Foundation开发,集成了OCR、NLP等AI技术,无需更改现有软件系统部署,即可在系统之间运行,降低人工错误率。
从RPA技术原理上说,RPA已经不是单个企业的定制功能,而是在AI技术、系统级别的硬件和软件之间以及多帐户服务方面发展起来的。这种非侵入性的技术建设受到很多企业的欢迎,因为它可以在不改造现有业务系统的情况下自动执行业务流程。通过记录工作人员鼠标和键盘的动作步骤,创建动作脚本,通过手动编辑编写脚本,运行进程(或批处理),执行脚本动作后,根据新脚本的执行生成新动作,用户可以使用这些脚本中的更改执行一些简单的任务,形成自动化,理论上可以解决很多重复任务。简而言之,流程自动化机器人(RPA)技术的工作方式是使用软件机器人模仿人类对系统界面的工作,取代传统的大量手工工作,减少手工工作,降低错误率,提高客户满意度。
以上是基于RPA技术原理的示例,逻辑与当前RPA相比没有本质区别,今天的RPA工具功能更加丰富,场景更加多样化和实用,个性化程度更高,目标更强。举个例子,过去财务共享服务中心的流程要求财务人员填写一个数据模板。
随着弘玑RPA金融机器人的广泛应用,机器人会自动从资金系统中提取数字,自动匹配,自动生成会计凭证,自动解挂,完成信用额度。对于场景应用上,RPA技术原理有什么好处?自动化技术在改善流程、提高运营效率的同时,能够代替人脑执行任务的人工智能正在成为分析工作的重要组成部分。弘玑RPA +AI的组合有助于将财务管理和金融服务发展为数字化、自动化和智能化,如“肌肉”和“大脑”的关系,弘玑RPA“数据算力算法场景”的叠加效果使企业能够做出更好的决策。将复杂分析纳入日常管理和交易方案,并建立财务能力平台,以实现日益复杂的任务自动化、智能和提高财务性能。例如,在编制财务报告的情况下,弘玑财务机器人可以自动导出系统数据、发送催款邮件、编写数据汇总和综合注销及汇总财务报告,从而大大提高财务数据汇总的工作效率。
可以说,RPA技术原理是为了使用户的工作更简单、更可靠。未来弘玑RPA将努力找到比集成自动化更有利的商云路径,或者在集成自动化中直接形成强势,带动企业服务软件发展,将集成自动化直接纳入RPA新概念。