当今数字化时代,大力加强国家智能化建设工作,推动政务服务工作向现代化、智能化迈进,加强各政府服务部门工作的信息平台建设,深入实施大数据战略成为时代的主流,RPA作为一种新型专利技术被广泛应用于政务工作中,从而更好地提升新时代政法机关的核心战斗力,推动政务工作跨越式发展。下面我们一起来看看 rpa机器人流程自动化软件种的rpa在政务服务工作中的实际应用吧!
首先,我们先来简单了解一下rpa在政务服务工作中有什么意义?政务服务中心其实就是政府各级行政部门依据法律法规、审批权限为企业、社团、公众等办理具有服务性质的工作部门,而目前政府部门需要处理的群众办事事项越来越多、各类纸质文档给工作带来很多不便等等这些重复繁琐的工作会限制很多人力成本,在很大程度上影响群众办事效率。随着党和国家推进“互联网+政务服务”的建设,对政务部门工作新技术、新手段提出了更高的要求,所以rpa在政务工作中的应用是大势所趋。其次,我们拿弘玑智能RPA为例了解一下,弘玑rpa在政务服务方面的解决方案是什么,如何帮助政务服务中心提速减负!
如果把传统的RPA产品比喻成人的双手,代替人工处理一些简单的事物,但是弘玑拥有OCR和NLP能力的RPA机器人就相当于人的眼睛和大脑,可以处理的场景和能力大大提升,将人工录入工作变成了更高级的审核工作,将更适合的工作交给RPA来完成,工作人员可以从复杂枯燥的文字录入变成更高级的审核工作,弘玑rpa在政务服务工作中的应用优势主要表现为以下几点:
1.高度成熟的产品:弘玑科技提供的相关软件系统成熟度较高,配套完善,可以针对不同类型文件采用专门的模型来处理,帮助政务在保证准确率的同时大大提高大量文档资料处理效率。RPA机器人系统对系统无侵入性,无需改造现有的系统便可使用,能够有效为工作人员减负提速。
2.丰富的项目建设经验:弘玑科技数据立足于自然语言文本处理和自动化技术,到目前为止,有大量的RPA 在政务服务项目建设案例。
弘玑智能rpa在政务服务的解决方案针对政务服务中心在实际工作中群众和企业的办事难:办事慢等实际问题,依托RPA机器人+AI技术,深入“互联网+政务服务”工作,力争让企业和群众办事可以在网上办、简化办,以实现更高效的办事能力和智慧化的政务服务。
科技创新就像一把撬动地球的杠杆,总能为人类的发展创造出意想不到的奇迹,当前,新一轮的科技革命方兴未艾,在过去的基础上穿越历史、创造未来,RPA在政务服务工作创造发展带来无限的空间和发展前景!