作为网店店主,你可能被困在电商运营各种繁琐的环节中已多时,当你每次上新都手忙脚乱、错漏百出,想节约人力成本而不知如何下手的时候,你可能需要了解一下RPA电商自动化解决方案中的商品自动上架机器人,只需一键点击,RPA机器人就能节约你80%的时间成本和诸多人力资源。
什么是商品自动上架机器人?
商品自动上架机器人是针对电商客服发布商品的具体情境而设计的流程自动化机器人,它将传统客服上新产品的步骤压缩为三步:整理上新商品Excel、自动登录、填写与检测以及确认上架,实现了一键完成商品自动发布的功能,推动了电商智能化发展。
商品自动上架机器人的优势有哪些?
1.减少时间成本
手动上架商品涉及登陆电商发布信息、填写各类宝贝信息、人工复合等繁琐的环节,很多时候客服还需在不同电商平台间进行切换,耗时耗力,而RPA机器人则可以根据设定好的程序自行运作,运行的速率远远快于人工,有效提高了商品的上架效率。
2.降低出错的概率
传统电商运营中商品编辑、价格库存设置等都是容易出错的环节,需要人工客服仔细填写并反复审核校对,但RPA机器人不存在这种烦恼, RPA机器人设置好的程序使其在面对大量工作的时候也能够准确运作,不易出错。
3.优化劳动力
在上新时期会有批量的商品等待上架,需要相应的人工去完成这份工作,而RPA机器人的出现则有效缓解了商品上新期人手不足的尴尬,在帮助店铺加快上新频率的同时还节省了相应的人力成本。
人工执行 | 机器人执行 | |
○ 商品管理流程涉及商品发布、编辑、上下架、审核、价格库存设置等一系列操作,是电商运营的基本环节 ○ 工作量大,涉及众多电商平台 ○ 店铺品类多,一次性上新压力大 | 时间节约 97% | ○ 一键完成商品自动发布 ○ 有效提高商品上架效率 ○ 加快上新频率,缓解人手不足 |
商品自动上架机器人适用于哪些店主?
1. 快消行业的店主——快消品牌产品生命周期短、上新频率高,容易在某一的时间节点遇到批量上新问题,例如服装业店主,每当季节更替,都需要批量上架新品。
2. 刚开店的店主——需要为自己的店铺上架大量商品,吸引消费者浏览购买。
3. 店铺数量众多的店主——尤其是跨多个电商平台的店主,需要在多家店铺进行大量重复性的人工操作。
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