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保险执业证信息查询机器人
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业务背景:

销售主导的保险企业业务人员众多,流动性也相对较大。手动查询保险代理人的执业信息就成为一项不可避免但又具有重复性的劳动。

国内某大型保险企业的业务人员需要手动根据人员信息到保险中介监管信息系统中,依次查询执业资格。每月在涉及到此类工作时需要操作500次以上,一个业务人员在极其专注的状态下每次查询耗时至少1分钟,每月需要至少2个工作日才能完成该工作,使得企业亟盼数字化工具以解放重复性的工作内容。

 

保险执业证信息查询机器人

什么是保险执业证信息查询机器人?

保险执业证信息查询机器人是保险应用场景下的一类RPA机器人,它可以自动查询、抓取、录入、整理保险代理人的执业证信息,从而实现整个流程的自动化。

 

保险执业证信息查询机器人

保险执业证信息查询机器人如何解放双手?

1、 流程自动化,快速高效

作为一款机器人,保险执业证信息查询机器人最突出的特点就是流程自动化。无需人工手动一步步操作,业务人员只需一键点击,机器人即可快速完成信息读取、网页登录、信息查询等一整套操作流程。在RPA机器人参与之前,传统人工单次60秒钟耗时,而RPA机器人查询每一个人仅需20秒。原本每月人工需要2个工作日完成的任务在RPA的帮助下降低至3小时。

2、零出错率,大大降低校验成本

因为人工操作存在一定的出错率,所以人工录入信息之后还需要花费大量的时间进行校验,来确保准确性。而保险执业证信息查询机器人运用RPA技术,不仅能快速进行信息的查询和录入,而且还能保证100%的准确率,大大降低了校验成本。


人工执行


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机器人执行

l数据量大,业务量大,操作繁琐

l人力成本投入大,耗时耗力

l出错率高,回溯校验成本高

效率提升

500%

l传统人工单次60秒钟耗时,RPA机器人查询每一个人仅需20秒。原本人工需要2个工作日降低至RPA3小时0错误率完成  

l大大提升工作效率、节省了数小时的工作时间、解放了人力,同时大大减少了业务中的风险和错误率

l实现信息读取,网页登录、信息查询等操作的快速完成


 

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