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网店销售数据获取及维护机器人

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业务背景:

ž   客户在淘宝、天猫和京东等平台有多家店铺,年营业额高,流水多。

ž   多平台订单数据需要导出,每家都需要单独做订单、扣费和结算数据的导出;销售订单、平台推广扣费、订单各种手续费各类账单数据都需要人工从系统中导出和匹配。

ž   网店管家导出的订单数据存在部分数据的错误,无法实时准确地掌握销售毛利情况以及电商平台资金账户的变动情况,过程中占用了财务大量的时间进行重复的数据导出、匹配、校对的工作。

电商RPA

 

什么是网店销售数据获取及维护机器人:

网店销售数据获取及维护机器人是一种能够自动获取后台数据和订单信息的智能机器人,通过RPA技术实现了网店销售数据获取及维护的流程自动化。

 

电商RPA

网店销售数据获取及维护机器人的优势:

1、 标准化、流程化操作减少出错率;在机器人参与前,业务人员需要先后登录三个后台系统进行数据筛选、数据导出、订单信息查询和导出以及填写各项明细,在这一过程中涉及了大量的数据信息,很容易出现信息不对称等问题。而有了RPA之后,可以很容易地实现流程的标准化操作,提高准确率。

2、 提升工作效率,优化管理;系统中的一笔订单有时候会对应多条明细,人工查询匹配信息时非常麻烦,同时多账户金额变动和余额数据需要财务每天统计和报送,耗时耗力,但是应用了RPA机器人后,可以实时导出所需的数据,大大提升工作效率和业务信息化水平。

3、 降低成本,安全性高;完成一次这样的流程操作需要花费业务人员大量的时间,这对于公司来说也是一种人力资源的浪费,但是有了RPA机器人,企业可以节省人员投入成本,简化财务人员操作流程及工作量。同时,RPA技术是一种非侵入式流程,可以安全地实现多平台流畅切换完成业务。


人工执行

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机器人执行

l一笔订单会对应多条结算明细,人工匹配麻烦

l多账户金额变动和余额数据需要财务每天统计和报送,耗时耗力

l每月手工进行对账操作和汇总,工作量大 

l信息统计滞后性明显

时间节约80%

l实现流程标准化,减少信息不对称,校验匹配出错等问题的出现

l提高导出整合效率,增强流程的管控性,优化管理,提升工作效率和业务信息化水平 

l非侵入式流程,实现多平台流畅切换完成业务

l节省人员投入成本,简化财务人员操作流程及工作量


 

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