业务背景
证券公司风险控制部每个月必须完成的具体事项中包含交易记录敏感词查询。该事项原先需要固定的人在每月固定的时间完成大规模阅读文档的查阅并提取月度交易记录敏感词查询。因为涉及到的阅读交易记录内容庞杂,信息量大,人工提取敏感词的流程耗时过长,且效率低下。经常会出现敏感词错漏或是及时更新等情况。
每月固定执行的交易记录敏感词查询因为耗费时间多,需要过滤的数据量大,所以往往需要在每月的特定时候占用到专门的人力去集中完成这一任务,以确保合规。
弘玑Cyclone交易记录敏感词查询机器人通过RPA来代替人去完成每月固定的交易记录敏感词查询任务,并根据预先设定好的命令自动从指定位置获取上个月聊天记录压缩包,查验聊天记录中是否包含敏感词,并将生成的敏感词报告分发给业务员。
应用RPA之前
业务人员每月固定的时间在指定位置获取文档,大规模阅读文档的查阅并提取月度交易记录敏感词查询,记录异常交易记录后写成敏感词报告发送给其他工作人员。
数据筛选与收集耗时长且效率低下
数据分散,且收集过程中容易出现错漏
交易记录敏感词查询流程复杂,不易于管理和监控
应用RPA之后
RPA机器人每日自动根据预先设定好的命令从指定位置获取上个月聊天记录压缩包,查验聊天记录中是否包含敏感词,记录异常交易记录,并将生成的敏感词报告分发给业务员以便进行下一步流程。
机器人提速数据筛选和收集
过程中的数据准确性得到了很好的保障
查询流程得到相当的简化