美国时间3月15日,国际权威研究机构Forrester重磅发布《The Forrester Wave™: Robotic Process Automation, Q1 2021》报告,弘玑Cyclone(Cyclone Robotics)作为中国唯一入围的厂商首次参评全球RPA市场评测报告即获评“卓越表现者”。Forrester认为弘玑Cyclone为全球RPA市场注入了新鲜的创意和产品设计理念(Cyclone Robotics enters the RPA market with fresh and innovative ideas)。这一荣誉肯定了弘玑Cyclone成为全球领先企业软件公司的坚定信心和公司愿景,印证了团队从公司创立伊始即奠定的创新奋进基因。
Forrester Wave™行业主题报告是Forrester在全球范围内影响力最大、市场认可度最高的报告系列之一。《The Forrester Wave™: Robotic Process Automation, Q1 2021》报告在全球超过百家厂商中筛选出全球RPA市场最值得关注的包括弘玑Cyclone在内的14家厂商入围,从产品实力(Current Offering)、战略(Strategy)和市场表现(Market Presence)三个维度作为主要评估标准,以帮助全球企业客户根据其需求选取最适合的RPA厂商及服务。
《The Forrester Wave™:Robotic Process Automation, Q1 2021》报告对全球市场的顶级厂商进行了评估,按综合表现区分为领导者Leaders、卓越表现者Strong Performers、竞争者Contenders和挑战者Challengers四个象限。弘玑Cyclone本次入围Forrester Wave™报告,并强势进入卓越表现者象限(Strong Performers),标志着弘玑Cyclone的行业标杆地位得到国际独立调研机构的权威认可,综合实力比肩国际一流厂商。
三大类25项指标“严考”厂商实力
Forrester Wave™的评价方法论一贯以维度丰富、评价体系全面、观点独立权威著称。此次报告Forrester 甄选全球最具代表性的14家RPA厂商,遵循定性的 Forrester Wave™方法论进行评估,并结合客户访谈等第三方调研,对入围公司的整体能力和产品表现进行评估。
在全球知名的Forrester Wave™象限图中,横轴代表产品战略,主要对厂商的产品愿景、产品路线图、产品实际表现、产品和服务支持、合作伙伴生态系统以及商业模式等方面进行综合评估,体现的是一个企业和产品的战略性的增长潜力和格局。弘玑Cyclone在该维度综合得分表现优异,在产品愿景方面尤其突出,获得评测标准中的最高分(5.00),比肩诸多国际顶级厂商。
Forrester Wave™报告图表纵轴代表了现有产品能力(Current Offering)。Forrester评估了RPA产品的多项关键指标,包括业务挖掘、全流程管理及ROI分析、画面应用文档识别、移动产品及多语言支持、业务流程设计、结构和非结构化的信息识别、部署调度能力、控制管理能力、管控计划优先度管理、机器人全生命周期等等。弘玑Cyclone产品在现有产品能力(Current Offering)评估中表现优异,在5项产品指标上拿到了评测标准内的最高分(5.0),尤其在机器人部署、管理和分析这一大类别拿到了所有厂商的最高分(4.4分),超过众多国际顶尖厂商。
综合三大维度各参与者的综合表现与得分,弘玑Cyclone(Cyclone Robotics)在本次报告中作为唯一入围的中国RPA厂商,受到全球顶级RPA分析师的高度认可,进入卓越表现者阵营,跻身全球一流RPA厂商行列。
弘玑Cyclone首席产品官贾岿博士表示:“当前蓬勃发展的RPA市场正孕育着巨大而深刻的行业变革,以桌面级任务自动化为代表的传统RPA场景正被拓展到更丰富更复杂的部署环境和企业级业务流程自动化场景。作为全球一流RPA赛道上的后起之秀,弘玑Cyclone洞察到企业与组织数字化转型给RPA厂家带来的机遇与挑战,并率先布局和研发了新一代核心技术与产品矩阵。在本次评选中,全球RPA行业顶级分析师对于弘玑Cyclone团队所展现的一系列产品创新,如跨平台的RPA低/无代码核心技术、对变化环境的适应性与稳定性、面向非结构化信息处理的AI技能与平台、平台级的数据洞察与分析能力、以及可突破IT与OT环境的一系列产品等均给予了高度评价与肯定, 称之为'fresh and innovative ideas'。弘玑Cyclone今年还将发布一系列重量级的新产品,顺应产业变革的大潮,勇于创新,为我们的客户创造最大的价值。”
自2018年首个商用版本发布以来,弘玑Cyclone在技术产品与服务能力上一直备受认可。正如报告原文中指出:弘玑Cyclone作为一家年轻的创业公司,在过去3年平均增长400%,目前RPA正在中国乃至全球迅速发展,而弘玑Cyclone正处于这一增长的领先位置。若弘玑Cyclone进一步拓展亚太地区、欧洲、中东和非洲、美洲的市场以及更广泛的合作伙伴生态系统,将助力弘玑Cyclone在排行榜中更进一步。
报告亦着重指出:“弘玑Cyclone创新性地把RPA技术的适用性扩展到了能源和制造等行业,模糊了物理机器人和虚拟机器人之间的界限。”这打破了IT和OT之间的鸿沟,弘玑Cyclone的产品架构能够支持基于各类角色协作完成业务流程的自动化运转。设计器支持业务人员和专业开发人员以低代码的方式进行快速设计、定制、调试和自动部署,并支持从移动端、桌面、服务器、IoT到私有云等各种环境下跨平台部署。报告指出:“弘玑Cyclone的分析模块能够提供机器人运行状态和运行数据,并同时提供事件和日志,实现了如异常检测等长期分析能力。”弘玑Cyclone的产品还支持自我修复等功能,并支持调用复杂业务流程中所需要的各种AI能力,并创新性地将人、系统、机器人进行有机的协作和结合,帮助客户在复杂的业务中,实现跨组织、跨业务,甚至跨产业链等各个维度的自动化。
目前,弘玑Cyclone核心产品能力进一步成熟,并推出数据、AI和业务等平台化产品,加强数据机器人、AI机器人、边缘计算机器人、机器人服务化、移动端机器人等“端”的能力,为客户提供从端到平台的全面自动化的产品组合和智能解决方案。作为国内率先构建面向企业业务流智能自动化RPA平台的企业,弘玑Cyclone也创新性地将机器学习、深度学习、数据处理与知识工程等多种技术相结合,为亚太地区、欧洲、中东等全球数百家客户提供服务,助力客户实现数字化企业的愿景。RPA平台的崛起也同时受到知名资本的青睐,弘玑Cyclone于2019年获得由DCM、源码资本投资的千万美元A轮融资。2020年,获得由经纬中国领投,老股东DCM超额跟投、联想创投、源码资本、仁智资本跟投的近4000万美元的B轮融资。
弘玑Cyclone创始人、CEO高煜光表示:“弘玑Cyclone作为一家年轻的中国创业公司,此次被Forrester评为全球RPA市场的卓越表现者,这极大的激励了我们的团队,也肯定了我们在产品、客户、市场、合作伙伴等方面的不断耕耘与创新理念。全球RPA市场正在飞速增长,弘玑Cyclone也将继续领跑中国RPA赛道,积极布局全球化,提供卓越的平台级RPA产品及解决方案,为中国以及全球客户的数字化转型腾飞而奋斗!”