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弘玑进入Everest RPA报告“核心玩家”象限前2:流程易开发,平台更稳定

新闻来源: 浏览次数:2432人 时间:2023-10-13 16:10:41

10月5日,全球知名咨询调查机构 Everest Group 发布RPA Products PEAK Matrix® 2023报告弘玑进入报告“核心玩家”象限(Major Contender)中唯二的“明星厂商”(Star Performer)位置,再次巩固了在RPA领域的领先地位。这是继2021年弘玑成为中国唯一厂商进入全球RPA行业报告后,连续三年进入国际报告的重要位置,产品实力与市场份额持续领跑亚洲。

值得注意的是,在Everest最新的RPA报告中,弘玑与SAP共同成为核心象限的明星厂商,这也是中国厂商获得的历史最好成绩,明星厂商的判定基于过去一年厂商在市场影响力、愿景与产品能力,成为明星厂商,意味着过去一年弘玑在市场与产品多维度实现大幅度跨越。

今年8月,弘玑还成为史上首个晋级Gartner全球RPA魔力象限报告“挑战者象限”的中国厂商,仅用4年时间实现RPA赛道的罕见跃升,向国际巨头发起冲击。


1、弘玑亮点:易开发,更稳定

在RPA报告中,Everest Group根据供应商的综合能力和市场影响力将供应商进行分类。“核心玩家”象限(Major Contender)则是对那些在综合能力和市场影响力方面表现出色的供应商的描述。这类供应商通常具有领先的技术和产品解决方案,拥有广泛的客户基础并在市场上具有一定的影响力。

在报告中, Everest Group 指出,凭借其智能自动化的强大愿景和产品路线图,弘玑巩固了自己在“核心玩家”象限(Major Contender)中的地位,并成为报告中的明星厂商(Star Performer)。

Everest Group副总裁Amardeep Modi表示:“弘玑在RPA收入和客户群这两方面的同比强劲增长、与OpenAI、百度和阿里巴巴建立人工智能合作伙伴关系上的投资,以及在企业应用程序中嵌入有人值守的自动化的能力,是促成其地位的一些关键因素。弘玑的客户强调,自动化开发的简易度、平台的稳定性和驻场培训赋能是其关键优势。”



2、AIGA产品平台领跑亚洲

在全球RPA市场竞争激烈的背景下,弘玑凭借卓越的执行能力和愿景完整性脱颖而出。其产品和服务得到了客户的高度评价,市场响应和销售执行方面也表现出色。同时,弘玑在市场份额、销售战略、商业模式等方面展现出了坚实的领导力,不断推动着技术创新和行业发展。

随着以ChatGPT为首的AI浪潮来临,AI如何赋能企业数字化转型,在业务场景中落地成为Everest Group等权威机构关注的核心议题,AI展现出来的更高理解和生成能力,和RPA等超自动化技术有着天然的结合基础,对此弘玑于今年6月发布的新一代企业级产品AIGA产品战略也得到Everest Group的关注与认可。

AIGA相当于是将大模型和RPA深度结合的产品,能够适应不同IT成熟度的客户的需求。AIGA基于弘玑过往的经验而打造,包括RPA(可控执行)、CoE(任务规划与调度)、流程挖掘领域等的产品和落地经验。

AIGA可以快速打通企业和组织内部的知识孤岛,极大改善业务人员和业务系统之间的交互体验,通过大语言模型和领域模型相结合的方式,将业务知识和需求数字化,并自动预生成为可执行的业务自动化行动链,而自动化行动的执行结果也可以经过数据分析,自动回流到AIGA领域模型中,并沉淀产生新的业务知识。


3、助力全球企业迎接AI浪潮

弘玑持续领跑的地位是其综合实力的体现。通过在RPA领域的技术创新和战略合作,弘玑不断提升自己的竞争力,为客户提供高质量的解决方案。作为亚洲领先的RPA服务商,弘玑将继续努力推动自动化技术的发展,为企业的数字化转型和业务流程优化提供一站式支持。

弘玑企业级产品组合已为国内外包括政企等上千家客户提供服务,覆盖金融、能源、电商等多个领域。通过业内最完整、最具前瞻性的超自动产品布局,响应企业生态合作、完善人才供应等要求,弘玑为全行业提供端到端的软件自动化平台、云原生平台及数字化转型解决方案,贯穿企业数字化升级的全生命周期,实现跨行业、跨组织的数字化转型目标。

未来,弘玑将继续代表中国RPA企业在世界舞台上发光发热,深入利用AI赋能,引领着数字化时代的潮流,为全球企业提供更高效、智能的自动化解决方案。


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