财务COE（CenterofExpertise），即财务领域专家，主要是制定设计制度、流程和方案，提供全球方案标准，并进行管理。在企业内部运作中，COE涉及的流程和业务有经营管理、销售融资、资金、税务、核算与报告，设立的组织主要有定价中心、经营管理部、销售融资部、账务管理部、资金管理部、税务管理部、内控与企业风险管理部、财务风险控制中心和子公司财经管理部。
研究表明，在财务数字化转型的进程中，不管是已经走上转型道路的先行者，还是静待时机的观望者，数字化人才短缺被认为是实现财务数字化转型的首要挑战。弘玑RPA作为数字化劳动力（DigitalLabor），综合运用大数据、人工智能、云计算等技术，能够辅助执行以往只有人类才能完成的工作，从而将财务人员从基础工作中释放出来，更多地从事数据分析、业务预测与洞察等为代表的高附加值工作。
什么是弘玑RPA？
弘玑RPA即RoboticProcessAutomation，是一种软件机器人，可以模拟鼠标点击、键盘输入、读取信息等操作，替代或辅助财务人员完成规则明确的重复性办公操作。与人类相比，弘玑RPA机器人有着无与伦比的记忆力和永不中断的持续工作能力，因此面对大量单一、重复、繁琐的工作任务时，有着巨大的能力优势，能极为显著地提升工作的处理准确度和效率。
弘玑RPA可帮助财务COE解决哪些问题？
弘玑财务RPA机器人可以辅助财务人员完成交易量大、重复性高、易于标准化的基础业务。主要体现在5个方面，即数据检索与记录、图像识别与处理、平台上传与下载、数据加工与分析、信息监控与产出。具体COE方面的应用场景有：
财务职能规划：财务指标数据采集
全面预算管理：预算审批、预算下达、预算监控财
财务分析：行业及竞争对手财务数据收集、财务分析报告生成、公司运营状况分析
成本费用：成本信息汇总及分析、费用分析报告
投融资管理：尽职调查、公司资本支出预算审核
资金管理：资金账户监控、资金统筹规划调度、资金风险管理
资产效率管理：现金周期跟踪、库存占用分析、资产智能预警
税务管理：税务风险评估、公司税务稽查
以资产分析和智能预警为例，弘玑财务RPA机器人可以实现：
资产分析：弘玑财务RPA机器人可分析不同类型资产的使用情况、不同地区或部门的资产利用效率、不同供应商提供的资产使用效果等，给出实时资产分析报告，将其传递给相应的信息使用者与企业决策层，从而提高资产使用效率、资产采购预算编制速度以及部门资产需求预测的准确度。
智能预警：当固定资产调动或处置资产发生变化时，弘玑财务RPA机器人可以收集资产调动或处置的基本资料，如调动申请、调动审批文件等，自动筛选资产的调动或处置信息，并更新资产实物上的识别码，同步更新各个系统内的资产信息。当各个系统间同一资产信息出现差异时，财务机器人会实时警告提示。
弘玑RPA机器人带来的效益
弘玑财务RPA机器人结合众多智能化技术的应用，如自然语言处理（NLP）、大数据分析、人工智能、知识图谱等，已具备人脸识别、移动端应用、图像识别、聊天智能化等诸多落地能力，可帮助企业优化财务人员结构、提升工作效率和质量、加速数字化转型。
效率提升：传统人工操作模式是在有限的时间里完成工作，而且手工操作速度慢，受复杂的人为因素影响。财务机器人可以全天候工作，而且工作容忍度高，峰值处理能力强，整体操作过程都是依据固定规则执行，不受人为因素干预。
质量保障：在传统的财务模式下，人工操作容易导致较高的出错率，而财务机器人操作的正确率接近100%，极大地保障了财务工作质量。同事，财务机器人基于明确规则，操作无差别，避免了人为因素的影响。
价值增值：重复、枯燥的基础交易处理工作不利于财务人员能力发挥。财务机器人的应用能够改变传统财务人员结构，使大量财务人员转型去做高附加值的工作。
安全可控：财务机器人的一切操作能够通过后台进行跟踪，可随时调阅工作日志，及时发现业务故障
人才是推动企业财务数字化转型的核心力量。弘玑RPA财务机器人重塑了企业对于人才的需求。随着共享服务中心工作的更加自动化，COE人员将从基础的工作中释放出来，更多地从事数据分析、业务预测与洞察等为代表的高附加值工作。无论环境怎么变化，COE人员将有更多的时间发展自己的职商，即专业能力和道德水平、创造力、数字商、情商、经验、智商和远见。
