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行业百科
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RPA在人力资源应用场景

浏览次数:588人 时间:2021-11-02 14:56:09

        人力资源部门有许多解决部分需求的系统或软件,但这些系统往往难以联合,共同利用数据。工作人员往往需要不断重复更改很多系统里的数据,进行很多重复性工作。RPA能将工作人员从负担中解放出来,进行更有价值的工作。


         应用场景1:学历验证机器人

        学历是目前很多用人单位在选用人才时的重要参考。学历认证,也称学籍档案服务资格认证,是一项保护公民隐私、倡导道德诚信、维护社会公平的档案管理工作。

        尤其适用于人员流动快、招聘需求量大、学历验证需求多的大中型企业。


      RPA

        

        应用场景2:简历筛选解析录入机器人

        RPA协助人事招聘经理从登陆招聘网站发布拟定好的招聘要求,到从网站搜索符合要求的简历、下载简历、解析简历、输入内部招聘系统,甚至可以协助招聘经理汇总编制候选人报告,并发送邮件给招聘经理。

        如需搜索多个招聘网站相同职位的简历,流程可添加对比搜索结果步骤,筛选同一人在多个网站都投放简历。

        此外,RPA可协助简历解析,并按人力资源部门要求读取关键字段信息,复制、粘贴至指定系统,如Excel、内部招聘系统。

        一键完成提取关键信息,并结构化录入。

RPA



        应用场景3:入职管理机器人

        当新同事加入团队时,必须协调来自多个系统的数据,以便创建新的用户账户,电子邮件地址,应用程序的访问权限,IT设备等。数据集成能力是必要的,以便在员工之间达成协议。个人资料和偏好,以及典型的公司程序。

        利用自动流程自动化,用户账户可以自动激活入职工作流程的特定模板,从而简化了整个流程。然后,RPA机器人可以就分配新员工的凭据要发送的入职文档等制定规则指导的决策。


RPA


        

        应用场景4:答疑沟通机器人

        在人力资源管理领域,一种提高工作效率的工具是智能聊天机器人(ChatBot),通过智能聊天机器人,可以自动回答员工90%以上的问题,还可以识别语音信息,提高了问题回复的速度以及状态反馈周期,同时大大地提升了用户体验。

        在招聘领域,这种智能聊天机器人也可以方便快捷地回答候选人问题,加快招聘流程。

        还能够在后台收集用户数据,归结提问者多数关心的问题,更好地设置解决方案。



RPA


        

    更多应用场景可见官网应用场景案例。RPA将不断推动发展,助力各领域的数智化发展。



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