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如何理解RPA(机器人流程自动化)?

浏览次数:2573人 时间:2021-09-13 15:57:08

一般所说的工作流程包括实际工作过程中的工作环节、步骤和程序。企业工作中都有重复繁琐的部分,在工业发展的过程中,自动化的业务越来越多地出现在人们的生活中,工作中低价值、乏味的工作能够被机器或计算机自动完成。

机器人流程自动化就是对企业流程进行自动化设计,但这并不代表着每一个活动都需要自动化,或者自动化程度越高越好,自动化也并不等同于应用信息技术,企业进行流程自动化要建立在对流程进行了消除、简化和重新整合的基础上,这样才能保证不会“南辕北辙”,反而离目标越来越远,对企业流程进行自动化,一般会从以下几方面展开:

1、脏活、累活、险活、乏味以及重复性强的工作自动化。

2、数据采集工作自动化

3、数据传送自动化

4、数据分析自动化

通过自动化,可以将工作流的所有组成部分汇集到一个面板中,从而能始终了解流程的最新情况。通过管理任务审核、审批、访问和时间线来掌控流程。流程自动化通过简化从工作流中所有步骤收集的信息,让每个打工人做出明智的决策并为利益相关者提供清晰的时间表。明确每个步骤的执行人、执行时间和后续步骤,从而实现业务人员的目标。

RPA机器人可以选择有人值守或无人值守方式。

无人值守:在设定的场景下无需人为干预,由自动化机器人自行触发,并且以批次处理模式连续完成相关操作,机器人可以全天候执行操作。

有人值守:通常需要员工或管理员的命令或输入密码等才能执行任务,这类RPA机器人通常会在员工的工作站上工作,访问权限仅限于特定部门或工作站的员工。

在一个集成的RPA平台上,无人值守和有人值守的RPA可以实现协同工作,两套方案的组合部署,如果在安全级别或权限没有限制的情况下,使用无人值守会更加方便。


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