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唯品会
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行业:零售业
描述:RPA解决大量的数据提取和收集问题。通过将发票数据输入到RPA系统中,减少了人工的重复劳动,同时也显著提高了数据的准确性和安全性。利用RPA数字员工,唯品会可以快速地处理海量的数据,每个月,唯品会的RPA系统可以运行1600个小时以上,每年处理数以亿计的发票数据。

领先实践|每年100000000+发票验旧?唯品会这么做高效又安全

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“这是一个很小的业务场景,但一直是个痛点。”


唯品会IT团队对弘玑表示,团队一直在寻找一种更高效的解决方案,对于一个组织来说,不可能成立一支团队,每天的工作内容就是重复做发票验旧工作,而利用弘玑RPA数字员工可以完美解决每年数亿张发票的验旧问题。


作为中国领先的特卖电商平台,唯品会已经连续9年入选财富中国500强。从2012年第四季度首次盈利以来,唯品会已经持续41个季度盈利。


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唯品会成立于2008 年,于2012 年3 月23日在美国纽约证券交易所成功上市。唯品会在中国开创了“精选品牌、深度折扣、限时抢购”的时尚特卖模式,在线销售服饰鞋包、美妆、母婴、居家、生活等全品类名品。德勤发布的《2023全球零售力量》报告显示,唯品会入围全球零售250强,位居第67位,并同时入选全球50家增速最高的零售商名单。


每年数亿张发票验旧,数字员工帮你高效“搬砖”


为了支撑一家大型电商平台的高速运转,唯品会上千人的IT团队对于效率,一直有着极致的追求。


唯品会的发票验旧工作一直以来都是一个棘手问题。2022年,唯品会选择使用弘玑RPA数字员工来解决数据和验收的问题,大幅减少人的重复劳动,提升团队效率,保证数据准确性和安全性的同时,也提高了企业的数字化能力。


“我们每年光是发票的数量,就可以用亿来计算”。唯品会IT团队对弘玑表示,在一些特殊场景下,没有办法通过开放接口对接,但工作量却是海量的,一个典型场景就是唯品会与税务局系统的发票验旧,通过人工解决,效率低下还容易出错,这个时候,RPA数字员工就能发挥不可替代的作用。


“人总是会有需要休息的时候,不可能像机器人一样24小时不断的点,所以,RPA数字员工就可以发挥它不间断的助手价值,不知疲倦地24小时帮忙完成重复性的体力工作。”


此外,对任何一家企业来说,信息安全都是关乎存亡的红线问题,对唯品会来说,既不可能自建团队每天完成重复性工作,更加不可能通过外包人力解决。在这个场景下,RPA数字员工就发挥出特殊效能,它既是一种更高性价比、更安全的人力解决方案,也是企业实现全面数字化的有力武器。


从发票验旧自动化,到财务系统数字化


唯品会的财务RPA解决方案可以说是企业极致效率的体现。


首先,它可以解决大量的数据提取和收集问题。通过将发票数据输入到RPA系统中,减少了人工的重复劳动,同时也显著提高了数据的准确性和安全性。利用RPA数字员工,唯品会可以快速地处理海量的数据,每个月,唯品会的RPA系统可以运行1600个小时以上,每年处理数以亿计的发票数据。


除了自动化处理发票,弘玑财务RPA智能解决方案还可以应用于财务分析和账单管理两大财务场景,前者通过自动化处理财务数据,帮助财务人员更快更准确地进行财务分析,从而支持组织的决策制定。后者则可以自动管理账单,从而减少人为错误和处理时间,提高效率。


同时,弘玑RPA数字员工的解决方案支持多种财务系统和应用程序,可以方便地集成到现有的财务系统中。


从发票自动化处理到企业财务系统的数字化转型,RPA数字员工的应用与提效,验证着一种不可逆的趋势,其关键步骤就在于,财务流程的自动化、可视化。


例如,弘玑也在帮助某电力投资集团不断提升财务自动化能力,在财务共享的基础建设上,完成了46个RPA(Robotic Process Automation,数字员工)流程上线,其中自动化费审稽核覆盖15类报销单据类型,节省了大量财务员工工作量,同时结合RPA数字员工、聊天机器人和OCR(Optical Character Recognition,文字识别)等技术,打造了电力集团内部的超级自动化能力体系和数字化运营框架。


唯品会的RPA解决方案代表了一种面向未来的数字化工作方式,它不仅提高了数据处理和验收效能,还提高了人力资源利用效率和竞争力。更重要的是,它向电商行业展示了RPA技术的巨大潜力。我们有理由相信,随着技术的不断发展,将会有越来越多的企业在各种行业场景中,选择通过RPA数字员工来提高自己的效率和竞争力,跟上企业数字化转型的巨浪。


弘玑,中国领先的RPA软件和解决方案供应商,超自动化(Hyperautomation,涵盖RPA、低代码开发平台、流程挖掘、AI等多种创新技术合集)行业的领导者,致力于将人工智能先进技术赋能企业数字化转型。连续两年登上全球权威评测机构Gartner RPA魔力象限报告,并同时被Gartner魔力象限和Forrester Wave报告认可为中国RPA厂商产品能力第一


弘玑拥有业内最完整、最具前瞻性的超自动化产品布局,为全行业提供端到端的软件自动化平台、云原生平台及数字化转型解决方案,贯穿企业数字化升级的全生命周期,实现跨行业、跨组织的数字化转型目标。企业级RPA产品组合已为国家电网、中国邮政、中海油、特斯拉、博世等国内外上千家客户提供服务,覆盖泛金融、能源、电商、零售、医疗、政府、制造业等多个领域。


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